Als verhuiscoördinator ben jij het aanspreekpunt voor huurders die binnen Woonboog moeten verhuizen. Dit kan bijvoorbeeld wanneer woningen gerenoveerd, afgebroken, verkocht of teruggegeven worden, of wanneer huurders naar een kleinere woning moeten verhuizen.
Je luistert naar hun bezorgdheden en begeleidt hen tijdens het verhuistraject. Daarbij werk je nauw samen met verschillende diensten en zorg je voor heldere communicatie naar de huurders.
Jouw takenpakket is gevarieerd en omvat:
Begeleiding van huurders bij verplichte herhuisvesting:
- Je informeert huurders over hun toekomstige woonsituatie via huisbezoeken, bewonersvergaderingen, telefonisch contact en e-mail.
- Je gaat in gesprek met huurders om hun noden in kaart te brengen en stemt deze af op de mogelijkheden binnen de sociale huurwetgeving en de beschikbare panden.
- Je ondersteunt huurders op een duidelijke en mensgerichte manier, ook in complexe situaties.
Planning en coördinatie:
- Je behoudt het overzicht over leegstaande verhuurbare panden.
- Je beweegt vlot door onze organisatie en werkt nauw samen met sociale dienst, projectendienst en huurdienst.
- Je communiceert rustig en helder, ook naar grotere groepen huurders.
- Je maakt afspraken met verhuisfirma’s.
- Je coördineert verhuisbewegingen in overleg met de projectendienst. Zo zorg je ervoor dat te renoveren woningen tijdig leeg staan en dat bewoners een passende alternatieve woning krijgen.
Budgethuren:
- Woonboog verhuurt enkele panden via budgethuur. Jij bent hierin expert en aanspreekpunt voor kandidaat-huurders.
Contactgegevens
- Adres CAMPUS BLAIRON 599, 2300 TURNHOUT, BE
